vervoer-service

interview met

Johan Vernooij

Al sinds de start van De Trossel, ruim vier jaar geleden, is Johan Vernooij coördinator van de vervoerservice. Tijd voor een gesprek met hem.

Hoe ben je bij De Trossel betrokken geraakt?

Ik werd op een keer gebeld, door Nanny Buschgens, misschien omdat zij mij kende van de brandweer. Ik heb gelijk ‘ja’ gezegd.

Hoe gaat de vervoerservice precies in zijn werk?

Als iemand vervoer nodig heeft, bij voorbeeld voor een ritje naar het ziekenhuis, dan belt die het nummer van de Trosselvervoerservice. 06 55 90 65 73. Ik zet dat uit in mijn appgroep van chauffeurs die zich hebben opgegeven en vraag wie er kan rijden. Er zitten 12 mensen in die groep en bijna altijd is er iemand die wel kan. Is er niemand, dan heb ik ook nog een groep van acht oudere chauffeurs, met een 030-nummer. Altijd lukt het wel om iemand te vinden.

Heb je niet de neiging om te zeggen: ik rijd zelf wel even?

Ja, dat komt wel eens voor dat ik zelf rijd of mijn broer, maar meestal komt er via de lijst wel iemand die zich aanbiedt. En daar maak ik dan gebruik van. Ik houd ook bij wie er gereden heeft. Zo weet ik dat er gemiddeld per maand zo’n tien aanvragen komen. Dat is in vier jaar dus al bijna 400 ritten. Maar het had meer kunnen zijn, dat had ik wel verwacht. Ik hoor nog vaak dat mensen niet weten dat we rijden, of ze denken dat we er alleen zijn om naar de Trossel-koffie-ochtenden te rijden. Dat is niet zo. Waarschijnlijk zoeken ook veel mensen in hun eigen omgeving naar chauffeurs, buren of kinderen.

Weiger je wel eens een aanvraag?

Zelden. Maar één keer belde iemand op het laatste moment of we heel vroeg op de zondag door Brabant wilden rijden. Dat hebben we niet gedaan.

Wil je nog iets kwijt?

De Trossel is in Schalkwijk van elkaar en voor elkaar en dat is mooi. Het is fijn daarvan een onderdeel te zijn.

Frans Hollander, TrosselTips maart 2023